Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại f89bet, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, xác minh ví điện tử hay đặt kèo đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
f89bet Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, thông qua các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu đều cần xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram chính thức của f89bet hỗ trợ các câu hỏi về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản, kể cả vấn đề liên quan đến ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết của f89bet về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: bảo mật kỹ thuật, minh bạch về mục đích sử dụng dữ liệu, quyền kiểm soát của bạn và giới hạn thời gian lưu trữ. Mỗi tài khoản đều được bảo vệ bằng mã hóa và lớp xác thực riêng, đặc biệt khi liên kết với ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống f89bet đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trên trình duyệt của mình.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện và xác nhận lại kết quả qua email.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về cho chúng tôi liên quan đến cách f89bet xử lý thông tin tài khoản, ví điện tử và lịch sử giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat tiếng Việt để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối chiếu.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để xác nhận nạp tiền. Mật khẩu và mã PIN của các ví điện tử này không được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển tới đối tác thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu tại khu vực áp dụng.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính và xác nhận hoàn tất qua email sau khi xử lý.

Có. Chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính bàn. Dữ liệu được mã hóa SSL bất kể bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng.